Legal
Política de Privacidade
Última atualização: Março de 2026
1. Introdução
O BrandMaestro ("nós", "nosso" ou "plataforma") respeita a privacidade dos seus usuários. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de estratégia de marca com inteligência artificial.
Ao utilizar o BrandMaestro, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei n. 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Dados de Conta
Nome, endereço de e-mail e foto de perfil (quando fornecidos via autenticação). Utilizamos o Supabase Auth para gerenciar autenticação de forma segura. Não armazenamos senhas diretamente.
Dados de Marca
Informações que você fornece durante o onboarding e nos módulos estratégicos: história do fundador, descrição do produto, público-alvo, respostas do Método MINE. Esses dados são usados exclusivamente para gerar sua estratégia personalizada.
Dados de Pagamento
Os pagamentos são processados via Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores. O Stripe processa e armazena essas informações conforme suas próprias políticas de segurança (PCI-DSS compliant).
Dados de Navegação
Cookies essenciais para autenticação e preferências de sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.
3. Como Usamos Seus Dados
- Gerar estratégias de marca personalizadas com base nas suas respostas
- Autenticar e manter sua conta segura
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Enviar comunicações sobre o serviço (atualizações, novos módulos)
- Melhorar a plataforma com base em dados agregados e anonimizados
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Utilizamos Supabase como infraestrutura de banco de dados, que implementa controles de acesso baseados em função (RLS, Row Level Security), garantindo que cada usuário acesse apenas seus próprios dados.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: solicitar cópia dos dados que temos sobre você
- Correção: solicitar correção de dados incompletos ou inexatos
- Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados
- Revogação: retirar seu consentimento a qualquer momento
- Informação: saber com quem seus dados foram compartilhados
6. Cookies
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma: cookies de sessão de autenticação (Supabase Auth) e cookies de preferências do usuário. Não utilizamos cookies de terceiros para publicidade ou rastreamento comportamental.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, seus dados pessoais serão removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei. Dados agregados e anonimizados podem ser retidos para fins de melhoria do serviço.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação dentro da plataforma. A data da última atualização será sempre exibida no topo desta página.
Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:
E-mail: contato@brandmaestro.app